Voyez les connexions externes (MCP) en action avec des exemples réels d’Outlook, Odoo et d’autres systèmes métier.
Apprenez à utiliser efficacement ces connexions en regardant des exemples réels de WonkaChat travaillant avec vos systèmes métier.
Ces exemples démontrent la puissance des connexions externes, montrant comment l’IA peut interagir avec vos systèmes métier via une conversation naturelle.
Voyez comment WonkaChat se connecte à Gmail pour vous aider à gérer les e-mails, créer des brouillons et rester organisé uniquement en utilisant une conversation en langage naturel.
« Donnez-moi mon briefing quotidien : calendrier d’aujourd’hui, e-mails non lus de mon équipe et éléments urgents »
Préparation de réunion
« Trouvez tous les e-mails sur la réunion de planification Q4 et résumez les points de discussion clés »
Nettoyage d'e-mails
« Montrez-moi les e-mails de plus de 30 jours provenant de newsletters et d’expéditeurs promotionnels »
Suivi des suivis
« Pour quels e-mails j’attends des réponses ? Montrez-moi les e-mails que j’ai envoyés qui n’ont pas reçu de réponse »
Les mêmes capacités montrées avec Gmail fonctionnent de manière identique avec Outlook ou tout autre fournisseur d’e-mail et de calendrier qui a un serveur MCP disponible sur WonkaChat. Connectez simplement le fournisseur correspondant à la place !
Regardez comment WonkaChat s’intègre avec Odoo pour vous aider à gérer les clients, l’inventaire, les ventes et les opérations via une conversation alimentée par l’IA.
« Donnez-moi un aperçu des opérations : commandes en attente, articles à faible stock et factures en retard »
Service client
« Trouvez l’historique des commandes et les tickets de support ouverts pour le client TechCorp »
Rapports de ventes
« Comparez notre performance de ventes : ce mois-ci vs le mois dernier, ventilé par catégorie de produit »
Approvisionnement
« Quels produits dois-je réapprovisionner ? Montrez-moi tout ce qui est en dessous du niveau de stock minimum et créez des bons de commande »
Odoo a de nombreux modules (CRM, Ventes, Inventaire, Comptabilité, RH, Fabrication, etc.). La connexion externe (MCP) fonctionne avec tous les modules installés dans votre instance Odoo.
Multi-outils : Connexion de Gmail et Odoo pour une vue d’ensemble unifiée
Voyez un exemple réel de comment WonkaChat se connecte à Gmail et Odoo pour fournir une vue unifiée de vos contacts Odoo, déclenchée à partir de votre contexte d’e-mail.
Connectez Gmail et Odoo avec WonkaChat pour voir instantanément qui vous devez contacter.
WonkaChat extrait vos contacts de votre CRM (par exemple Odoo) et crée un brouillon prêt à envoyer dans votre système de messagerie (par exemple Gmail) avec tous les détails.
Faites le pont sans effort entre les informations entre systèmes et prenez des actions en une seule étape.
Bien que nous ayons des exemples vidéo détaillés pour Outlook et Odoo, voici des démonstrations rapides d’autres connexions externes populaires :
Slack - Communication d'équipe
Ce que vous pouvez faire :
Lire les messages de canaux spécifiques
Envoyer des messages ou des annonces
Rechercher dans l’historique des conversations
Surveiller les mentions et fils de discussion
Publier des mises à jour automatisées
Exemples de requêtes :
Copier
« Montrez-moi les messages du canal #engineering d'aujourd'hui »« Publiez dans #general : 'Réunion d'équipe déplacée à 15h' »« Recherchez dans Slack les conversations sur la nouvelle fonctionnalité »« Quelles sont mes mentions non lues ? »
Cas d’utilisation :
Rester à jour sans basculer vers Slack
Automatiser les notifications d’équipe
Rechercher dans tous les canaux à la fois
Surveiller les canaux importants
GitHub - Dépôt de code
Ce que vous pouvez faire :
Voir les informations du dépôt
Lister et filtrer les problèmes
Vérifier le statut des pull requests
Lire les fichiers de code
Examiner l’historique des commits
Exemples de requêtes :
Copier
« Montrez-moi les problèmes ouverts dans le dépôt principal »« Quel est le statut de la PR #234 ? »« Listez les commits récents dans le dossier backend »« Montrez-moi les bugs haute priorité assignés à moi »
Cas d’utilisation :
Revues de code rapides
Suivi des problèmes sans quitter WonkaChat
Surveiller l’activité de l’équipe
Recherche de code dans les dépôts
Google Drive - Stockage de fichiers
Ce que vous pouvez faire :
Rechercher des fichiers et dossiers
Lire le contenu des documents
Voir les métadonnées des fichiers
Lister les fichiers partagés
Accéder aux fichiers récents
Exemples de requêtes :
Copier
« Trouvez le document de planification Q3 »« Montrez-moi les fichiers partagés avec moi cette semaine »« Qu'y a-t-il dans le dossier 'Projet Alpha' ? »« Listez mes feuilles de calcul récentes »
Cas d’utilisation :
Recherche de fichiers rapide
Récupération de documents
Examen de contenu
Suivi des fichiers partagés
Salesforce - CRM
Ce que vous pouvez faire :
Interroger les prospects et opportunités
Voir les informations de compte
Vérifier le statut du pipeline
Mettre à jour les enregistrements
Exécuter des rapports
Exemples de requêtes :
Copier
« Montrez-moi les prospects de ce mois »« Quelle est la valeur de notre pipeline en étape 'Proposition' ? »« Mettez à jour l'opportunité TechCorp à fermé-gagné »« Quels comptes n'ont pas été contactés en 30 jours ? »
Cas d’utilisation :
Surveillance du pipeline de ventes
Gestion des prospects
Recherche de comptes
Mises à jour rapides des enregistrements
Jira - Gestion de projet
Ce que vous pouvez faire :
Voir et filtrer les problèmes
Vérifier la progression du sprint
Mettre à jour le statut des problèmes
Attribuer des tâches
Suivre les tableaux de projet
Exemples de requêtes :
Copier
« Montrez-moi les problèmes qui me sont assignés »« Quel est le statut du sprint actuel ? »« Mettez à jour PROJ-123 à 'En révision' »« Listez tous les bugs avec priorité haute »
La vraie puissance des connexions externes (MCP) vient de la combinaison de plusieurs systèmes métier :
Recherche vers documentation
Systèmes métier : Google Drive + Odoo« Recherchez dans mon Google Drive les fichiers d’étude de marché, résumez les résultats et créez une page de résumé dans Odoo »
Problème vers communication
Systèmes métier : GitHub + Slack« Trouvez les problèmes critiques dans le dépôt principal et publiez un résumé dans le canal #engineering sur Slack »
Pipeline de ventes vers e-mail
Systèmes métier : Salesforce + Outlook« Montrez-moi les opportunités qui se ferment cette semaine et rédigez des e-mails de suivi pour chaque contact »
Synchronisation des tâches
Systèmes métier : Jira + ClickUp« Trouvez les tâches complétées dans Jira cette semaine et résumez-les pour ma mise à jour hebdomadaire dans ClickUp »
Préparation de réunion
Systèmes métier : Outlook + Google Drive + Odoo« Obtenez l’ordre du jour de la réunion de demain depuis Outlook, trouvez les documents liés dans Drive et créez une page de préparation dans Odoo »
Intelligence client
Systèmes métier : Salesforce + Outlook + Slack« Rassemblez toutes les informations sur Acme Corp : compte Salesforce, e-mails récents et mentions Slack »
Conseils pour une utilisation efficace des systèmes métier
Commencer avec des requêtes simples
Lorsque vous connectez un système métier pour la première fois :
Tester l’accès de base : « Montrez-moi mes éléments récents »
Vérifier les autorisations : Essayez les opérations de lecture avant les opérations d’écriture
Explorer les capacités : Demandez « Que pouvez-vous faire avec [système métier] ? »
Augmenter progressivement la complexité : Commencez simple, puis combinez les opérations
Ne vous inquiétez pas d’avoir la requête parfaite. Décrivez simplement ce que vous voulez en langage naturel et l’IA trouvera les bonnes opérations du système métier.
Soyez spécifique si nécessaire
Bien que l’IA gère bien le langage naturel, des détails spécifiques améliorent les résultats :Moins spécifique :
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« Montrez-moi les e-mails »
Résultat : Peut retourner trop de résultats ou par défaut aujourd’huiPlus spécifique :
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« Montrez-moi les e-mails non lus de mon responsable cette semaine »
Résultat : Résultats précisément filtrésEncore plus spécifique :
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« Trouvez les e-mails de john@company.com avec 'budget' dans le sujet, reçus dans les 30 derniers jours »
Résultat : Exactement ce dont vous avez besoin
Utiliser des contraintes de temps
Ajouter des limites de temps améliore les performances et la pertinence :
« aujourd’hui » / « cette semaine » / « ce mois-ci »
« dans les 7 derniers jours »
« entre le 1er janvier et le 31 janvier »
« après le 15 mars »
« avant la fin du Q2 »
Exemple :
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« Montrez-moi les messages Slack dans #engineering d'hier »
Beaucoup plus rapide que d’interroger tous les messages jamais envoyés.
Exploiter les demandes multi-étapes
Vous pouvez demander à l’IA d’effectuer plusieurs opérations en séquence :
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« Vérifiez mon calendrier pour la disponibilité demain après-midi, puis envoyez ces horaires par e-mail à sarah@company.com »
L’IA va :
Se connecter au calendrier
Trouver les créneaux disponibles
Se connecter à l’e-mail
Rédiger et envoyer l’e-mail
Pas besoin de le décomposer en requêtes séparées !
Examiner avant action
Pour les opérations qui modifient les données (envoyer, créer, mettre à jour, supprimer) :
Demandez à l’IA de vous montrer un aperçu avant que des changements soient faits
Examinez minutieusement l’action proposée avant de l’approuver
Demandez des modifications si nécessaire : « Rendez l’e-mail plus formel »
Vérifiez toujours les adresses des destinataires et toutes les informations critiques
Dirigez l’IA quand vous voulez faire une pause : « N’envoyez pas encore ceci, montrez-moi juste le brouillon »
Pour améliorer la sécurité, nous fournissons un Mode sécurisé qui vous garde en contrôle chaque fois que les agents ou modèles IA effectuent des actions. Lorsque le Mode sécurisé est activé, vous devez explicitement approuver ou rejeter toutes les modifications avant qu’elles ne prennent effet. En savoir plus dans la section Mode sécurisé : Human-in-the-Loop.
Certaines actions (comme l’envoi d’e-mails ou la création de commandes) peuvent être irréversibles. Vérifiez toujours votre intention avant de confirmer à l’IA de procéder.
Vous avez maintenant une compréhension complète de comment les connexions MCP fonctionnent en pratique. Commencez à connecter des systèmes métier et expérimentez avec vos propres cas d’utilisation !
