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Politique de cookies

Dernière mise à jour : 28 novembre 2025

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I. Objectif

Cette Politique est établie par Wonka AI BV, éditeur de la plateforme WonkaChat (ci-après la « plateforme »), avec son siège social à Luikersteenweg 165, 3500 Hasselt, enregistré auprès de la Banque-Carrefour des Entreprises belge sous le numéro 0800 787 953, (« Wonka AI », « nous », « notre »), s’efforce de vous offrir le meilleur service possible et souhaite donc préserver la confiance que vous accordez à notre entreprise en vous informant de notre politique d’utilisation et de stockage des cookies.

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II. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte placé sur le disque dur de votre ordinateur ou appareil mobile qui est émis par le serveur du site Web que vous visitez. Le cookie contient un code unique qui permet à son émetteur de reconnaître le terminal concerné (votre ordinateur ou appareil mobile) à chaque visite du site Web. Le cookie identifie le navigateur de votre terminal mais jamais vous personnellement. De plus, un serveur de site Web ne peut lire que les cookies qu’il a lui-même placés et n’a accès à aucune autre information sur votre ordinateur ou appareil mobile. Les cookies peuvent être placés soit par le serveur du site Web que vous visitez (« cookies first-party ») soit par des partenaires avec lesquels ce site Web collabore (« cookies third-party »).

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III. Durée de validité des cookies

Certains cookies expirent lorsque vous fermez votre navigateur (« cookies de session »), tandis que d’autres restent plus longtemps sur votre terminal, parfois même jusqu’à ce que vous les supprimiez manuellement (« cookies persistants »). Généralement, les cookies ont une période de validité limitée. La période de validité la plus courante est de 30 jours et la durée maximale est de 13 mois à partir du jour où le cookie est placé sur votre terminal.

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IV. Objectifs généraux des cookies

Ils nous permettent également de comprendre comment vous naviguez sur notre site Web. De plus, ils offrent la possibilité de rendre le contenu du site Web ou la publicité présente sur ce site plus pertinents pour vous. Le site sera donc adapté à vos goûts et besoins personnels.

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V. Gestion des cookies

Pour placer certains cookies sur votre terminal, nous devons obtenir votre consentement préalable et explicite. Nous obtenons cela via la bannière placée sur la page d’accueil du site Web.

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Paramètres du navigateur

La plupart des navigateurs utilisent des cookies. Vous pouvez également supprimer ces cookies ou refuser leur installation à tout moment et gratuitement en modifiant les options de votre logiciel de navigation. Chaque configuration de navigateur est différente. Chaque procédure est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur :

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VI. Types de cookies

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VII. Liste des cookies

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VIII. Vos droits concernant le traitement des données personnelles

Les cookies qui traitent des données personnelles sont soumis aux règles de protection des données personnelles. Dans ce contexte, vous disposez de certains droits (droit d’accès, droit de rectification, droit d’opposition, droit de retirer votre consentement, etc.). Pour des informations détaillées sur vos droits et comment les exercer, consultez notre Politique de confidentialité.

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VIII. Contact

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IX. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier les dispositions de cette Politique à tout moment. Nous publierons les modifications directement sur notre site Web.

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X. Loi applicable et juridictions compétentes

Cette Politique est régie par le droit national belge. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution de cette Politique sera soumis aux tribunaux de Bruxelles.