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Une Compétence est un ensemble réutilisable d’instructions — des consignes de rédaction, un processus à suivre, des règles de marque — qu’un agent peut appliquer automatiquement lorsque c’est pertinent, ou que vous pouvez invoquer vous-même dans n’importe quelle conversation. Considérez-la comme une capacité ciblée que vous enseignez une fois et réutilisez partout.
Les Compétences sont une fonctionnalité optionnelle de l’organisation. Si vous ne voyez pas Compétences sous Customize dans votre barre latérale, contactez votre administrateur.

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Créer une compétence

1

Ouvrez Compétences

Dans la barre latérale, développez Customize, puis sélectionnez Compétences.
2

Démarrez une nouvelle compétence

Cliquez sur Créer une compétence.
3

Décrivez-la

Donnez-lui un nom (lettres minuscules, chiffres et tirets uniquement, par ex. brand-guidelines) et une description. Précisez quand cette compétence doit s’appliquer — c’est cette description que l’agent utilise pour juger de sa pertinence.
4

Rédigez les instructions

Dans Instructions, écrivez ce que la compétence doit faire, en markdown.

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Téléverser une compétence

Si vous avez déjà une compétence écrite ailleurs, vous pouvez l’importer plutôt que de la rédiger depuis le début :
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Ouvrez la boîte de dialogue de téléversement

Dans Compétences, choisissez Téléverser une compétence.
2

Fournissez le fichier

Téléversez un simple fichier .md, ou une archive .zip / .skill. Un fichier .zip ou .skill doit inclure un fichier SKILL.md ; un dossier téléversé est empaqueté automatiquement et doit également en contenir un à sa racine (ou dans un unique sous-dossier).
Les imports de compétences sont limités en taille (votre administrateur définit la limite exacte, 50 Mo par défaut). Les fichiers trop volumineux sont refusés avant le téléversement.

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Compétences appliquées automatiquement ou invoquées manuellement

Chaque compétence a un Mode d’invocation :

Automatique

La compétence est appliquée automatiquement par l’agent lorsqu’elle est pertinente pour la conversation.

Manuel

La compétence n’est utilisée que lorsqu’elle est explicitement invoquée par vous.

Les deux

La compétence peut se déclencher automatiquement, ou être invoquée manuellement.
Pour invoquer une compétence manuellement, tapez $ dans la zone de message pour ouvrir le sélecteur de compétences, puis choisissez celle que vous voulez utiliser pour ce message.
Vous pouvez activer ou désactiver n’importe quelle compétence pour vous-même sans la modifier — utilisez l’interrupteur à côté d’une compétence dans la liste pour contrôler si elle est active.

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Partager des compétences

Les compétences se partagent comme les agents et les invites :
  • Viewer — peut consulter et utiliser la compétence, mais pas la modifier
  • Editor — peut consulter et modifier la compétence
  • Propriétaire — contrôle total, y compris le partage et la suppression
Partagez une compétence avec des personnes précises, un groupe, ou (si votre administrateur l’autorise) tout le monde dans votre organisation.
Votre administrateur peut restreindre qui est autorisé à créer ou partager des compétences au niveau de l’organisation.