Skip to main content
Elke keer dat u een bericht naar WonkaChat of een agent stuurt, leest een AI-model uw vraag en schrijft het een antwoord. Dat werk wordt gemeten in tokens. Hoe tokens worden gefactureerd, hangt af van uw pakket.

​
Wat zijn tokens?

Tokens zijn de eenheid waarmee het gebruik van een AI-model wordt gemeten. Zowel uw vraag als het antwoord van de AI gebruiken tokens.
  • 1 token ≈ 3/4 van een woord in het Engels (iets minder in het Nederlands)
  • “Hallo, hoe gaat het?” ≈ 7 tokens
  • Een typische e-mail (200 woorden) ≈ 300 tokens
  • Een volledige pagina tekst (500 woorden) ≈ 750 tokens
Bestanden, lange gesprekken en resultaten van tools (bijvoorbeeld een webzoekopdracht of een gekoppelde app) voegen ook tokens toe, omdat het model ze moet lezen.

​
Hoe gebruik wordt gefactureerd

AI-modellen inbegrepen

Uw licentieprijs bevat in de EU gehoste AI-modellen en € 7 aan AI-credits per licentie. Er zijn geen aparte verbruiksfacturen.

Eigen API-sleutel

Uw organisatie koppelt de API-sleutel van haar eigen modelprovider. Tokens worden rechtstreeks door die provider gefactureerd, tegen de tarieven van de provider.
Tijdens de gratis proef van 7 dagen is € 5 aan AI-gebruik inbegrepen.
Zie Prijzen en pakketten voor de licentieprijzen.

​
Waarom sommige modellen meer credits gebruiken

AI-modellen bestaan in verschillende groottes. Grotere modellen redeneren beter bij complexe taken, maar elke token kost meer. De beschikbare modellen staan in de modelkiezer in WonkaChat. Uw beheerder bepaalt welke modellen uw organisatie mag gebruiken.

​
Tips om credits goed te gebruiken

  • Begin met een standaardmodel. Stap pas over op een geavanceerd model als de kwaliteit niet volstaat.
  • Start een nieuw gesprek voor een nieuw onderwerp. Een lang gesprek maakt elk nieuw bericht duurder, omdat het model de volledige geschiedenis opnieuw leest.
  • Voeg alleen de nodige bestanden toe. Elk toegevoegd document wordt door het model gelezen.
  • Geef elke agent het juiste model. Een eenvoudige FAQ-agent heeft het meest geavanceerde model niet nodig.

​
Veelgestelde vragen

Ja. U kiest een model per gesprek, en elke agent kan een ander model gebruiken. Wisselen heeft geen nadelen.
Het huidige model staat in de modelkiezer bovenaan het gesprek. Voor een agent stelt u het model in bij de instellingen van de agent.
Uw WonkaChat-beheerder ziet het gebruik van uw organisatie. Voor factuurvragen kunt u contact opnemen met support.