Skip to main content
Als u een agent bezit of bewerkt die door andere mensen in uw organisatie wordt gebruikt, kunt u de activiteit ervan bekijken: wie hem heeft gebruikt, hoeveel, en — als u dat toestaat — de inhoud van de gesprekken en tool-aanroepen die hij heeft uitgevoerd.
Agentaudit is een organisatiefunctie. Uw beheerder schakelt deze in bij Instellingen → Organisatie → Audit uw agent, samen met twee bijbehorende subfuncties: Audit - Bekijk gesprekken en Audit - Bekijk tool-aanroepen. Als geen van beide is ingeschakeld, ziet u alleen geanonimiseerde gebruikscijfers, nooit de inhoud van gesprekken.

Twee controlelagen

Of u kunt zien wat er in een gesprek met uw agent gebeurt, hangt af van twee zaken die tegelijk waar moeten zijn:
  1. Uw organisatie schakelt de auditfunctie in. Een beheerder moet Bekijk gesprekken en/of Bekijk tool-aanroepen inschakelen voor uw organisatie.
  2. U, als agenteigenaar of -editor, schakelt dit per agent in. Zelfs als uw organisatie het toestaat, is er niets zichtbaar totdat u dit voor die specifieke agent inschakelt.
Het inschakelen van audit op organisatieniveau maakt dus op zichzelf geen enkel gesprek zichtbaar — elke agenteigenaar beslist, per agent, of hij die gegevens met editors deelt.

Gegevensdeling inschakelen voor een agent

1

Open de agent

Open de agent die u wilt auditen. U heeft Editor- of Eigenaar-rechten nodig.
2

Zoek Gegevenstoegang voor editors

Zoek de sectie Gegevenstoegang voor editors (“Kies welke auditgegevens agenteditors kunnen bekijken.”).
3

Kies wat u deelt

Schakel Deel gesprekken met agentbeheerders in zodat editors de berichttekst kunnen lezen. Schakel Deel tool-aanroepen met agentbeheerders in zodat editors de tool-aanroepen van de agent kunnen zien. Elke schakelaar verschijnt alleen als uw organisatie de bijbehorende functie heeft ingeschakeld.

Wat u kunt zien zonder deling in te schakelen

Ook zonder gegevensdeling in te schakelen, kunnen agenteditors en -eigenaren voor elk gesprek met de agent al zien:
  • De titel en datums van het gesprek.
  • Het aantal berichten van gebruiker en agent.
  • Het aantal tool-aanroepen.
  • Het totale aantal gebruikte tokens en de betrokken modellen.
Dit zijn alleen metagegevens — geen berichttekst en geen inhoud van tool-aanroepen. Standaard ziet u alleen uw eigen gesprekken met de agent; delen breidt dit uit naar gesprekken van alle gebruikers van de agent.

De auditweergave openen

Open het ⋯-menu van de agent en kies de auditactie, of ga naar Instellingen → Audit uw agenten en selecteer de agent in de lijst. Elk gesprek opent in een overzicht per bericht met de bovenstaande metagegevens, plus berichttekst en details van tool-aanroepen overal waar zowel uw organisatie als de agenteigenaar dit hebben ingeschakeld.

Wat eindgebruikers te zien krijgen

Zodra delen is ingeschakeld voor een agent, informeert WonkaChat de mensen die ermee chatten hierover voordat ze verdergaan. Zij zien een waarschuwingsbadge, “Gesprek controleerbaar door agentbeheerder”, en, afhankelijk van wat wordt gedeeld:
  • “Dit gesprek wordt gedeeld met de agentbeheerders” wanneer het delen van gespreksinhoud is ingeschakeld.
  • “Tool-aanroepen in dit gesprek worden gedeeld met de agentbeheerders” wanneer het delen van tool-aanroepen is ingeschakeld.
Deze waarschuwing wordt getoond aan eindgebruikers, niet alleen aan u. Schakel delen alleen in voor agenten waarvan wordt verwacht dat gesprekken worden beoordeeld — bijvoorbeeld interne support- of compliance-agenten — en zorg dat het gebruiksbeleid van uw organisatie dit weerspiegelt.

Agent Statistieken

Los van audit geeft Agent Statistieken (Instellingen → Agent Statistieken) agenteigenaren en -editors geanonimiseerde, samengevoegde gebruikscijfers voor een agent: dagelijkse activiteit, tokengebruik en kosten per model, en een transactielogboek — allemaal gecombineerd over alle gebruikers van de agent, zonder te tonen wie wat heeft gezegd. Uw organisatie moet de bijbehorende functie inschakelen voordat dit tabblad verschijnt.
Uw eigen gebruik over alle agenten vindt u onder Instellingen → Mijn Statistieken. Organisatiebrede totalen staan onder Instellingen → Organisatie Statistieken, voor beheerders.

Gerelateerd