Cookiebeleid
Laatst bijgewerkt: 28 november 2025I. Doel
Dit beleid is opgesteld door Wonka AI BV, uitgever van het WonkaChat-platform (hierna âhet platformâ), met maatschappelijke zetel te Luikersteenweg 165, 3500 Hasselt, ingeschreven bij de Belgische Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0800 787 953, (âWonka AIâ, âwijâ, âonsâ), streeft ernaar u de best mogelijke service te bieden en wenst daarom het vertrouwen dat u in ons bedrijf stelt te behouden door u te informeren over ons beleid voor het gebruik en opslaan van cookies.II. Wat is een Cookie?
Een cookie is een klein tekstbestand dat op de harde schijf van je computer of mobiel apparaat wordt geplaatst en wordt uitgegeven door de server van de website die je bezoekt. De cookie bevat een unieke code waarmee de uitgever de betreffende terminal (je computer of mobiel apparaat) kan herkennen telkens wanneer de website wordt bezocht. De cookie identificeert de browser van je terminal maar nooit jou persoonlijk. Bovendien kan een websiteserver alleen de cookies lezen die het zelf heeft geplaatst en heeft het geen toegang tot andere informatie op je computer of mobiel apparaat. Cookies kunnen worden geplaatst door de server van de website die je bezoekt (âfirst-party cookiesâ) of door partners waarmee deze website samenwerkt (âthird-party cookiesâ).III. Geldigheidsduur van Cookies
Sommige cookies verlopen wanneer je je browser sluit (âsessiecookiesâ), terwijl andere langer op je terminal blijven, soms zelfs totdat je ze handmatig verwijdert (âpersistente cookiesâ). Over het algemeen hebben cookies een beperkte geldigheidsduur. De meest voorkomende geldigheidsduur is 30 dagen en de maximale duur is 13 maanden vanaf de dag dat de cookie op je terminal is geplaatst.IV. Algemene Doeleinden van Cookies
Verbeterde Navigatie
Het primaire doel is om efficiëntere en snellere navigatie te garanderen (bijv. een cookie onthoudt de taal die je kiest, identificeert je wanneer je toegang krijgt tot je account, enz.).
Gepersonaliseerde Ervaring
Cookies onthouden je voorkeuren en stellen je in staat je toegang tot de site te versnellen en te faciliteren.
V. Cookiebeheer
Om bepaalde cookies op je terminal te plaatsen, moeten we je voorafgaande en expliciete toestemming verkrijgen. We verkrijgen dit via de banner op de startpagina van de website.Browserinstellingen
De meeste browsers gebruiken cookies. Je kunt deze cookies ook op elk moment en gratis verwijderen of hun installatie weigeren door de opties van je browsersoftware te wijzigen. Elke browserconfiguratie is anders. Elke procedure wordt beschreven in het helpmenu van je browser:Safari
Internet Explorer
VI. Soorten Cookies
Technische Cookies
Technische Cookies
Functionele Cookies
Functionele Cookies
Advertentiecookies
Advertentiecookies
Analytische of Prestatiecookies
Analytische of Prestatiecookies
Sociale Media Cookies
Sociale Media Cookies
Third-Party Cookies
Third-Party Cookies
VII. Cookielijst
| Provider | Type | Cookienaam | Doel | Bewaarduur |
|---|---|---|---|---|
| Wonka | Technisch/Noodzakelijk | JWT | Gebruiker authenticeren en actieve sessie behouden | Sessieduur |
| Wonka | Technisch/Noodzakelijk | refreshToken | Refresh token identifier + metadata | 7 dagen |
| Wonka | Technisch/Noodzakelijk | token_provider | Naam van gekozen provider | 71 dagen |
VIII. Je Rechten met Betrekking tot Verwerking van Persoonlijke Gegevens
Cookies die persoonlijke gegevens verwerken zijn onderworpen aan regels voor bescherming van persoonlijke gegevens. In deze context heb je bepaalde rechten (recht op toegang, recht op rectificatie, recht van bezwaar, recht om toestemming in te trekken, enz.). Voor gedetailleerde informatie over je rechten en hoe je deze kunt uitoefenen, raadpleeg ons Privacybeleid.VIII. Contact
Contactinformatie
E-mail: support@meetwonka.comPostadres:
Wonka AI BV
Luikersteenweg 165
3500 Hasselt
Wonka AI BV
Luikersteenweg 165
3500 Hasselt
IX. Wijzigingen
We behouden ons het recht voor om de bepalingen van dit Beleid op elk moment te wijzigen. We zullen wijzigingen direct op onze website publiceren.X. Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbanken
Dit Beleid wordt beheerst door het Belgische nationale recht. Elk geschil met betrekking tot de interpretatie of uitvoering van dit Beleid zal worden voorgelegd aan de rechtbanken van Brussel.Deze versie van het Beleid treedt in werking en werd bijgewerkt op 28 november 2025.
